こんなやりとり、していませんか？
「次回セッションですが
●月●日●時〜、●時〜、または
●月●日●時〜はいかがでしょうか？」
「ごめんなさい、どちらも予定が入っていて💦
●月●日●時〜か●時〜はどうでしょうか？」
「明日のセッションですが、体調不良で
変更していただけませんか？🙏
いつでしたら空いていますでしょうか？」
セッションの日時調整やリスケ、
やりとりにお互いに手間がかかっていませんか？
オススメは…
予約カレンダーを導入すること
様々なカレンダーツールがありますが
例えば、こちら⬇︎の「TimeRex」というツールでは
講師が登録しておいた曜日／時間内
で、かつ
講師のGoogleカレンダーに予定が入っていない時間
だけを表示させて
受講生さんに都合の良いコマを選んで
予約してもらうことができます💡
（基本機能は無料です！）
すると…
【メリット①】
日時調整のためのラリーがなくなる
チャットやLINEで
日時の相談をする必要がなくなるので、
やりとりは
受講内容に関することに集中できます。
日時候補を提案した後、
なかなかお返事が来なくて
「その間、別の予定を入れられない…」
というプチストレスもなくなります👌
【メリット②】
遠慮なくリスケをしてもらえる
カレンダー上でいつでも
「いつが空いているのか？」確認でき、
予約を選び直せるため、
受講生さんに
「いつが空いているか？次第では
日時変更したいけど言い出しづらいな…」
という遠慮を
させてしまうことがありません。
こういったストレスのなさも
受講満足度を左右します！
【メリット③】
講師自身の生活と両立しやすい
講師自身の用事、例えば
「セミナー受講」「授業参観」などが
入ったときは
Googleカレンダーに入力すれば
その日時は即座に
セッション予約の対象から外れます。
また予約締切時間も
「24時間前」「48時間前」など
自由に設定できるので
講師自身の生活を圧迫することなく
予約を受け付けることができます。
まとめ
セッション日時調整、
手動をやめて、カレンダーを導入すると…
① 日時調整のためのラリーがなくなる
② 遠慮なくリスケをしてもらえる
③ 講師自身の生活と両立しやすい
お互いに利便性がアップする上、
プロ仕様の講座に格上げできます💡
